хватить айпишники смотреть! у меня мегафон - только запросник!
АБН-интернет
Сообщений 421 страница 450 из 543
Поделиться42225-10-2010 14:49:00
Время 14.47
Звонил в АБН.
К концу рабочего дня обещали все неполадки устранить.
По поводу перерасчета: сказали сделают, нужно только заявление на эл. адрес в произвольной форме, с указанием логина и т.д.
Будем ждать.
Поделиться42325-10-2010 18:06:02
К концу рабочего дня обещали все неполадки устранить.
устранили?
Поделиться42425-10-2010 18:28:38
18.27 ничего не устранили.
Поделиться42525-10-2010 18:58:55
Не хотелось бы, чтоб устранение неисправности было поставлено в зависимость от количества оплаченных на ноябрь логинов...
Поделиться42725-10-2010 19:04:34
К концу рабочего дня обещали все неполадки устранить.
устранили?
18.27 ничего не устранили.
По последней информации ремонтная бригада не успела сегодня завершить устранение неисправности. Работы будут продолжены завтра. Так, что сегодня - облом...
Отредактировано Timoga (25-10-2010 19:12:28)
Поделиться42826-10-2010 10:42:38
Походу завтраками будут кормить еще неделю, как уважающая себя организация!
Поделиться42926-10-2010 13:08:39
Ну как там, ремонтные работы?
Поделиться43026-10-2010 15:08:40
Microsoft Windows XP [Версия 5.1.2600]
(С) Корпорация Майкрософт, 1985-2001.
C:\Documents and Settings\Alex>ping wwwmts.ru -t
Обмен пакетами с netcluster.quantumart.ru [81.176.70.200] по 32 байт:
Превышен интервал ожидания для запроса.
Превышен интервал ожидания для запроса.
Превышен интервал ожидания для запроса.
Ответ от 81.176.70.200: число байт=32 время=141мс TTL=119
Превышен интервал ожидания для запроса.
Ответ от 81.176.70.200: число байт=32 время=141мс TTL=119
Превышен интервал ожидания для запроса.
Превышен интервал ожидания для запроса.
Ответ от 81.176.70.200: число байт=32 время=140мс TTL=119
Превышен интервал ожидания для запроса.
Превышен интервал ожидания для запроса.
Ответ от 81.176.70.200: число байт=32 время=112мс TTL=119
Ответ от 81.176.70.200: число байт=32 время=99мс TTL=119
Статистика Ping для 81.176.70.200:
Пакетов: отправлено = 13, получено = 5, потеряно = 8 (61% потерь),
Приблизительное время приема-передачи в мс:
Минимальное = 99мсек, Максимальное = 141 мсек, Среднее = 126 мсек
Нет слов одни эмоции! На нас забили, по любому. 4-й день без интернета!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Поделиться43126-10-2010 16:08:26
Только что позвонил в саппорт АБН, и мне радостно сообщили, что примерно час назад они восстановили малинский канал.
P.S. Пишу с работы. Кто в городке подтвердите.
Поделиться43226-10-2010 16:30:24
C:\Documents and Settings\Alex>ping wwwmts.ru -t
Обмен пакетами с netcluster.quantumart.ru [81.176.70.200] по 32 байт:
Ответ от 81.176.70.200: число байт=32 время=157мс TTL=119
Ответ от 81.176.70.200: число байт=32 время=170мс TTL=119
Ответ от 81.176.70.200: число байт=32 время=176мс TTL=119
Превышен интервал ожидания для запроса.
Ответ от 81.176.70.200: число байт=32 время=135мс TTL=119
Ответ от 81.176.70.200: число байт=32 время=168мс TTL=119
Превышен интервал ожидания для запроса.
Ответ от 81.176.70.200: число байт=32 время=172мс TTL=119
Превышен интервал ожидания для запроса.
Ответ от 81.176.70.200: число байт=32 время=162мс TTL=119
Превышен интервал ожидания для запроса.
Ответ от 81.176.70.200: число байт=32 время=158мс TTL=119
Ответ от 81.176.70.200: число байт=32 время=182мс TTL=119
Ответ от 81.176.70.200: число байт=32 время=172мс TTL=119
Ответ от 81.176.70.200: число байт=32 время=152мс TTL=119
Ответ от 81.176.70.200: число байт=32 время=170мс TTL=119
Ответ от 81.176.70.200: число байт=32 время=156мс TTL=119
Ответ от 81.176.70.200: число байт=32 время=148мс TTL=119
Ответ от 81.176.70.200: число байт=32 время=136мс TTL=119
Превышен интервал ожидания для запроса.
Ответ от 81.176.70.200: число байт=32 время=154мс TTL=119
Превышен интервал ожидания для запроса.
Ответ от 81.176.70.200: число байт=32 время=189мс TTL=119
Превышен интервал ожидания для запроса.
Ответ от 81.176.70.200: число байт=32 время=152мс TTL=119
Превышен интервал ожидания для запроса.
Превышен интервал ожидания для запроса.
Ответ от 81.176.70.200: число байт=32 время=193мс TTL=119
Статистика Ping для 81.176.70.200:
Пакетов: отправлено = 28, получено = 19, потеряно = 9 (32% потерь),
Приблизительное время приема-передачи в мс:
Минимальное = 135мсек, Максимальное = 193 мсек, Среднее = 163 мсек
Поделиться43326-10-2010 16:30:48
нифига они не починили((( только очередные слова!!!
Поделиться43426-10-2010 16:33:00
Их DHCP все так же раздает Барыбинские адреса 10.129.18/19.хх шлюз 10.129.18.1 Качество (слово неподходящее, но всё же) по-прежнему такое же, как описано выше.
Поделиться43526-10-2010 16:55:27
Слов нет одни эмоции((( Не хочеться матом писать, но такой уровень предоставления своих услуг очень печалит!!! Не стоит такой интернет таких денег(((
Поделиться43626-10-2010 17:04:17
Я сейчас тоже позвонил в службу поддержки АБН. Сказали, что 1...1,5 часа назад закончили с ремонтом самого антенного устройства. Сейчас идут настроечные работы. Обещали , что втечение 1...1,5 часа все должны отладить и интернет сегодня будет.
Будем надеяться, что это не очередная отговорка?
ЗЫ: Для тех, кто не знает вот телефон АБН: (495) 225-13-36 доб. 2
Отредактировано Timoga (26-10-2010 17:06:08)
Поделиться43726-10-2010 17:18:15
Только что позвонили лично мне из АБН и сообщили, что всё! Готово! Можно пробовать подключаться!
Вот такое вот:
Отредактировано Timoga (26-10-2010 17:32:44)
Поделиться43826-10-2010 17:30:38
Починили
Поделиться43926-10-2010 17:52:38
Угу.
Поделиться44026-10-2010 18:25:53
кто нибудь писал в суппорт с просьбой перерасчета ?
Поделиться44127-10-2010 09:23:33
ммддаа скорость! Мегафон больше в 2 раза дает!
Поделиться44427-10-2010 13:12:16
кто нибудь писал в суппорт с просьбой перерасчета ?
Сегодня общался с клиентской службой, они ссылаются на форсмажорные обстоятельства и 7-й пункт договора.
Поделиться44527-10-2010 13:53:33
Красота, если даже у меня, например, и договора то на руках нет!
Поделиться44627-10-2010 13:59:12
Что то как то опять не очень мягко говоря ...
У меня вроде неплохо...
Отредактировано Timoga (27-10-2010 14:10:43)
Поделиться44727-10-2010 14:01:53
у меня, например, и договора то на руках нет!
Текст договора есть на сайте АБН. Цитирую п.7:
7. ОБСТОЯТЕЛЬСТВА НЕПРЕОДОЛИМОЙ СИЛЫ
7.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Договору, если оно вызвано обстоятельствами непреодолимой силы, в том числе: стихийными бедствиями (землетрясения, наводнения и т.п.), пожарами, обстоятельствами общественной жизни (военные действия, крупномасштабные забастовки, эпидемии, аварии на энергоснабжающих предприятиях, инженерных сетях и коммуникациях, нормативные акты органов государственной власти и местного самоуправления, препятствующие исполнению обязательств по договору и т.д.).
7.2. О наступлении, характере и прекращении вышеуказанных обстоятельств Стороны информируют друг друга в течение 5 (пяти) дней с момента их наступления или прекращения. Оператор размещает соответствующее уведомление на сайте (wwwalbeon.ru), в случае невозможности такого размещения, уведомление осуществляется через средства массовой информации, либо посредством направления заказного письма.
7.3. В случае, когда обстоятельства непреодолимой силы и его последствия продолжают действовать более 6 (шести) месяцев, каждая из Сторон может расторгнуть настоящий Договор в одностороннем порядке при условии предварительного уведомление второй Стороны по Договору (по инициативе Абонента настоящий Договор может быть расторгнут только в случае отсутствия у него задолженности по оплате).
Выделил жирным то, что оператор АБН в данном случае не выполнил.
Отредактировано Timoga (27-10-2010 14:08:07)
Поделиться44827-10-2010 14:49:54
мне реально стало смешно Они теперь каждый порыв ветра будут называть стихийным бедствием !
Ну да ладно , это на их совести. А если серьезно, то, как раз из этого 7-пункта и вытекает наше право требовать соразмерного уменьшения стоимости услуги.
7.1. Стороны (и они и мы) освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Договору, если оно вызвано обстоятельствами непреодолимой силы, в том числе: стихийными бедствиями
т.е. они из-за этой стихии ( ) не смогли предоставить услугу, а мы это время можем не оплачивать. все написано черным по белому .
Поделиться44927-10-2010 20:17:31
7.1. Стороны (и они и мы) освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Договору, ...
Но только у них преимущество! ОНИ списывают со счёта столько денег, сколько посчитают нужным.
Поделиться45027-10-2010 20:33:47
С еще большим удовольствием прекращу оплачивать с 1 ноября.