Городок Мещерино-1 |
Привет, Гость! Войдите или зарегистрируйтесь.
Вы здесь » Городок Мещерино-1 » Интернет в Мещерино-1 » АБН-интернет
С еще большим удовольствием прекращу оплачивать с 1 ноября.
Я бы тоже так поступил, но к сожалению новый "волоконный" провайдер так и не дал чёткого ответа на вопрос: Когда же можно ждать реального подключения к инету?
Если без интернета можно потерпеть одну...две недели, то на больший срок оставаться без него не хотелось бы. Так, что платить за АБН-интернет за ноябрь или подождать - это большой вопрос...
Создается впечатление, что представители АБН даже и не заходят на наш сайт. Хотя, конечно, в роли гостей появляются. Ни одного комментария!
А что говорить то?! Ну кинули на деньги абонентов, так это нормально судя по всему для АБН.
Отредактировано DDD (28-10-2010 06:04:01)
И что это за работа? Антенну видимо толком не настроили:
И что, сегодня будет инет или как? Уроды достали, сколько можно!!!
Форс мажор опять Гы-ГЫ 
Не, ну нормально, ремонтники ..., поставили другую антенну, а крепить ее должен дядя Вася!!! Это называется нормальный провайдер, такое впечатление, что там одни ДИБИЛЫ работают. Завтра может сделают, это они типа одолжение делают. С...И.
для себя решил, что с ноября разрываю свою любовную связь с АБН, с утра инета опять нет, сейчас то что опять ? какая стихия им опять мешает.
и на сайте альбеона нет никаких официальных уведомлений, еще бы , а что они напишут ? что из-за дождя уже неделю интернета нет в мещерино ?
позорищще одним словом !
Сегодняшний день показывает, что с АБН у нас не будет нормального интернета! Ссылки на "форсмажор" - отговорка! Сейчас никакого форсмажора нет, а интернет тоже отсутствует. Представители АБН молчат как у нас на форуме, так и на своём сайте никаких намёков на неполадки в Мещерино-1 не имеется.
Я тоже принял решение - хватит платить большие деньги этому ненасытному провайдеру! Без интернета не останусь - спасибо Мегафону за возможность пользования 3G, временно можно пользоваться и им.
Главный форс мажор АБН - кривые руки монтажников
И "грамотного" менеджмента! 
Только что позвонил с сл. поддержки. Сказали что у них проблемы с мачтой и "ребята должны сегодня закончить". Вот такие дела. Грустные.
Отредактировано DDD (28-10-2010 16:25:14)
Скорее всего тоже отключу этот хр...й инет. В мегафоне подключил пакет безлимитного инета за 220 р. (базовый). Мне пока хватит.
Создается впечатление, что представители АБН даже и не заходят на наш сайт. Хотя, конечно, в роли гостей появляются.
Всем предлагаю высказать своё недовольство лично пользователю форума AlBeoN через e-mail, т.к. именно его адрес мне дали для приёма претензии по качеству обслуживания.
2 schevar. Последний раз предупреждаю на счёт мата!
предупреждаю на счёт мата!
Согласен! Давайте быть выше этого, мат не украшает наш форум.
Заглянул ради интереса на сайт Аксиньино сегодня гостем... no comment! Школьников подключают к неработающему интернету + ещё там народ скидок 10%-ных заработал. Я плакалъ!
Доброго дня господа,
с удовольствием отвечу на все Ваши вопросы, в следующий раз, прошу так же писать как мне на е-мейл. так и на общий е-мейл info@albeon.ru
так и на общий е-мейл info@albeon.ru
Писал, в ответ тишина.
Писал, в ответ тишина.
мы постараемся найти данное сообщение, письма которые приходят на info попадают всем в нашей компании....
отвечу на все Ваши вопросы
Почему IP адрес, с которого все пользователи Мещерино-1 в Интернете, находится в "бане" у Президента РФ? Производились ли какие-либо действия работниками АБН по устранению этого недоразумения?
Доброго дня господа,с удовольствием отвечу на все Ваши вопросы
1. каким образом будет произведен перерасчет оплаты за услугу доступа в интернет за время когда этого доступа не было ?
что надо для этого сделать?
2. Почему пользователи не были уведомлены о аварии на оборудовании, ремонтных работах , сроках восстановления ?
3. вопрос снижения стоимости тарифных планов так и остался открытым
4. как с таким уровнем обслуживания вы планируете конкурировать с будущими провайдерами ?
да, еще, "господа" , снег пошел ! это будет считаться стихийным бедствием ? 
1. каким образом будет произведен перерасчет оплаты за услугу доступа в интернет за время когда этого доступа не было ?
что надо для этого сделать?
2. Почему пользователи не были уведомлены о аварии на оборудовании, ремонтных работах , сроках восстановления ?
3. вопрос снижения стоимости тарифных планов так и остался открытым
4. как с таким уровнем обслуживания вы планируете конкурировать с будущими провайдерами ?
Вы можете оставить свою претензию в писменном виде, с Вами свяжется представитель Компании ООО "АБН", и обсудит ложившуюся ситуацию.
по факту, после аварии на узле связи, наша компания включила резервный канал, и некоторые абоненты выкачивали по 2Г информации в день!!! (повторюсь на резервном канале).
на сегодняшний день канал функционирует обычном режиме.
в любом случае, есть телефон технической поддержки, куда Вы можете обратиться в случае возникновения технических проблем (495) 225-1336.
А у меня нет инета, в 11.50 отключился и все...
И почему я должен тратить свои деньги за то, чтобы сообщить Вам, что инета нет? Это Вы мне должны позвонить и сказать: "Сожалеем, но у нас тех. проблемы и продлятся они столько-то"!
Отредактировано schevar (29-10-2010 13:51:06)
некоторые абоненты выкачивали по 2Г информации в день!!!
Во-первых, Вы косвенно подтверждаете, что пользователям была предоставлена в 10(!!!) раз меньшая скорость, ибо на тарифе 2Мбит они вправе выкачать 21Гиг информации в сутки.
Во-вторых, на резервном канале кроме закачек ничего не работало, ибо открыть страницу было просто невозможно. Да и закачки работали только при условии использования менеджеров и торрентов.
В третьих, для того, чтобы хоть как-то можно было открыть страницу, на резервном канале, приходилось запускать фоновую закачку абсолютно ненужного контента, чтоб "раскачать" канал.
Это Вы мне должны позвонить и сказать:
Кстати, рассылку по email вполне можно было тогда сделать - это и бесплатно, и зачем то АБН сам просил эти ящики для "осуществить оперативный обмен информацией между Оператором связи и абонентом."
Вот был тут текст и нету, угадайте почему. 
Отредактировано LeGUN (01-11-2010 20:41:23)
можно же было представить какие в Малино ветра, особенно на крыше 9ти этажки
Можно конечно, если есть мозги, чтобы подумать об этом до установки мачты.
ветром СЛОМАЛО мачту!!!
Она у вас что, из дерьма сделана?!
Пропал инет на 1 минуту
Не на минуту а на целых 4 дня.
Отредактировано DDD (30-10-2010 11:51:11)
Можно конечно, если есть мозги, чтобы подумать об этом до установки мачты.
это уже вопрос к производителям той самой мачты, которую сломало так словно спилили.
Не на минуту а на целых 4 дня.
ну я имел ввиду не единичный случай.
Отредактировано LeGUN (30-10-2010 12:18:25)
это уже вопрос к производителям той самой мачты
Нет, это вопрос к тем, кто устанавливал. Неграмотные люди.
AlBeoN написал(а):Доброго дня господа,с удовольствием отвечу на все Ваши вопросы
1. каким образом будет произведен перерасчет оплаты за услугу доступа в интернет за время когда этого доступа не было ?что надо для этого сделать?
2. Почему пользователи не были уведомлены о аварии на оборудовании, ремонтных работах , сроках восстановления ?
3. вопрос снижения стоимости тарифных планов так и остался открытым
4. как с таким уровнем обслуживания вы планируете конкурировать с будущими провайдерами ?
Уважаемый представитель AlBeoN ! Вы так и не ответили на вопросы №№ 2,3,4 . Осмелюсь напомнить , что в посте 471 вы обещали с удовольствием ответить на все наши вопросы.
В понедельник AlBeoN выйдет на работу, и будем наедяться, всё же ответит на эти вопросы.
Вы здесь » Городок Мещерино-1 » Интернет в Мещерино-1 » АБН-интернет
