Вызваны эти зависания отказом оборудования, действиями пользователей или вирусами, кое-что необходимо знать и уметь, чтоб с этим бороться.
1. Ping
Использование: ping [-t] [-a] [-n число] [-l размер] [-f] [-i TTL] [-v TOS]
[-r число] [-s число] [[-j списокУзлов] | [-k списокУзлов]]
[-w таймаут] конечноеИмя
Параметры:
-t Отправка пакетов на указанный узел до команды прерывания.
Для вывода статистики и продолжения нажмите
<Ctrl>+<Break>, для прекращения - <Ctrl>+<C>.
-a Определение адресов по именам узлов.
-n число Число отправляемых запросов.
-l размер Размер буфера отправки.
-f Установка флага, запрещающего фрагментацию пакета.
-i TTL Задание срока жизни пакета (поле "Time To Live").
-v TOS Задание типа службы (поле "Type Of Service").
-r число Запись маршрута для указанного числа переходов.
-s число Штамп времени для указанного числа переходов.
-j списокУзлов Свободный выбор маршрута по списку узлов.
-k списокУзлов Жесткий выбор маршрута по списку узлов.
-w таймаут Таймаут каждого ответа в миллисекундах.Применение для диагностики сети:
Пуск - выполнить - ping -t 192.168.17.xxx - для нашей сети
ping -t 10.129.0.xxx ,
ping -t 10.129.1.xxx - для сети АБН
где ххх - адрес включенного компьютера в локальной сети
Пример правильного пинга: 
Если пакеты в локальной сети теряются, то это должно настораживать, при этом ни фильм по сети не перекачать нормально, ни АБН-инетом пользоваться толком не получится.
Необходимо искать причину, иногда проблему можно увидеть по бешенно мигающим индикаторам свича. Тогда методом последовательного отключения отключаем неисправный куст или комп.
